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开拓家电存量市场新增长点,京东彰显新型实体企业数智化供应链优势

实体经济是社会建设的基础,数字经济是产业变革的先机。国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出:促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。要持续推动科技创新、制度创新,以自主可控、高质量的供给适应满足现有需求,创造引领新的需求。导向之下,新型实体企业蓬勃发展。

家电是我国传统消费“四大金刚”之一,近十年来,我国家电产业已完成从量变到质变的跃升,走在市场化、国际化、品牌化最前沿。在这一过程中,新型实体企业与家电产业形成了高效紧密的供应链合作。作为新型实体企业的典型代表,京东从研发、产品、销售、服务等产品全生命周期入手,做全面优化升级,发力供应链和消费场景,为家电行业在存量市场中开拓新增长点。

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推动家电生产柔性化跃升

经过高速增长的增量时代,当前我国传统家电产业已迈入存量阶段,用户需求也从根本上发生改变。以往通过基本功能、价格优势吸引消费者的竞争手段已然失效,演变为以多元化、个性化、品质化为主要诉求点的产品结构的全面升级,可以看到,高端家电、趋势新品等更能满足消费者对美好生活向往的产品,正在消费市场上释放活力。

而这一点,从京东平台近年来的销售数据上也可得见。如,2022年京东平台新风空调、游戏电视、自清洁扫地机器人、超薄平嵌冰箱的零售额都有显著增长。

数据变化的背后不仅是产品结构升级与用户需求匹配的落地,更是京东对消费趋势的有力引领。据了解,京东自2021年就率先提出并实施了“推新卖高”战略,还携手主流家电品牌推出“超级焕新计划”,更发布了京东金榜、趋势家电年度好物等一系列家电榜单,积极推动消费者对高端家电、趋势新品的普及认知与购买转化。

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京东消费及产业发展研究院高级研究员陆飞

不仅如此,在供给侧京东也在不遗余力的助力家电企业实现品牌升级。京东通过营销、备货和一体化服务,给予品牌最大程度支持,打通产业链上下游,落实流通和物流环节的供给优化,拉通产销链条,帮助品牌在第一时间触达消费者,缩短与用户之间的距离。这些举措的践行,推动国内家电品牌在响应性、可靠性方面竞争力一步步提升,相较国际品牌,消费者对国内家电品牌的市场认可度、消费者满意度等指标快速攀升。

另一方面,在家电市场变化浪潮中,伴随品牌升级,家电企业的供应链能力也势必要跟上时代步伐。面对数字化时代的到来,突破过去单点问题,打通从生产到流通各个环节,收获事半功倍高成效的供应链数智化转型升级,成为必选项。

在此方面,京东凭借扎实的数智化社会供应链和先进的数字技术,通过C2M、B2M反向定制模式,精准对接供需两端,快速识别出C端用户和B端企业采购场景的需求,帮助家电企业站在高点处统揽全局,设计研发出能够精准击中消费者需求的产品、制定有针对性的生产销售计划、定制适用不同场景的包装,从而缩短新品研发上市周期,升级柔性生产,实现经营效益最大化和高效业务拓展。

数智化助力家电企业降本增效

过去十年间,我国家电零售业态发生了深刻变革,互联网盛行、直播带货火热,让产品间的地域距离被打破,进一步提升了消费者购买的便利性,线上渠道进程一直在加速。中国电子信息产业发展研究院发布的《2022年中国家电市场报告》显示,2022年我国家电市场线上零售额占比达58.2%。这一系列的变化倒逼家电企业不得不跳出固有思维模式,重新审视渠道端与用户端的关系,加码布局线上渠道。

作为中国头部电商平台,京东助力家电企业打破人群、品类、地域之间的壁垒,实现成本、效率、产品、价格、服务的全维度优化。京东一直以来的“三毛五理论”(如果京东有机会赚一块钱,只拿走七毛,另外三毛给合作伙伴,拿走的七毛再分三毛五给员工团队,剩下的三毛五用于公司持续发展)一直是京东在践行的商业理念,通过持续优化产业链利润分配,京东把家电渠道费用率从纯线下的15%以上降低到目前的6%左右,同时上游账期压缩到最短只需40天,把更多利润留给了家电企业,提高合作伙伴的资金周转效率,同时积极推进货网、仓网、云网三网通,为家电企业带来销售、效率、降本等显著作用。

在建设线上的同时,京东也不辍对线下的布局,走出了一条全渠道融合的发展之路。其通过基础设施下沉和体验创新等方式激活下沉市场潜力,为家电行业注入源源不断的增长新活水。据了解,当前京东已在全国乡镇和行政村开设了15000个京东家电专卖店,且物流也实现下沉,成为下沉最彻底的家电零售商,为广大的家电企业搭建起一座与消费者更直观、高效的沟通桥梁。

此外,基于京东对消费者浏览、搜索、购买和反馈问题的行为与数据分析,使其可以精准掌握当前消费者所关注的产品要素、需求要素,从而预判市场走向,为家电企业尽快满足市场趋势变化、贴合消费者需求、规避企业弯路决策,提供有针对性的指导意见与建议。

“三级火箭模式”打造实体经济健康产业生态

我国制造业规模有着庞大优势,是全世界唯一拥有联合国产业分类中所列全部工业门类的国家,但海量的制造能力并不意味着能够完全匹配消费升级和多元化需求。而这就需要一个可以承接上下游产业链、对齐供销两端、让制造能力落地于痛点需求上的解局者。通过前文可以看出,以京东为代表的新型实体企业正是这个解局者,他们在中国家电产业快速蝶变的十年间,已成为其不可或缺的坚实力量。

纵观京东这些年的发展脉络,其核心轨迹和发展战略一直都十分明确。早年间提出“十节甘蔗理论”(消费行业价值链分为创意、设计、研发、制造、定价、营销、交易、仓储、配送、售后等十个环节,前5个归品牌商,后5个归零售商)现在来看,京东早已超越零售商本职,上溯到研发、下探到售后等各个环节,转变为行业的参与者、推动者。

而这也可以理解为“三级火箭模式”。前五年,京东通过改善渠道运营环境、铺设下沉通道,为消费者提供放心、省钱、省事的消费体验,帮助品牌获得利润、降本增效;近五年,京东通过供应链优势发力“需求导向”市场,深度发挥基础设施和技术能力,服务数以千计的家电品牌,更以供应链协同、C2M等方式,反推厂商数智化、柔性化升级。现在,京东又通过成本、效率提升带动产业提质,通过产品、价格、服务升级激发消费潜力,撬动家电存量市场创造增量,携手上下游伙伴共同打造健康的产业生态。

所有这些都在一步步推动着中国家电产业愈发强大,走在世界前端。当前,京东对家电产业的推动始终在持续,其又树立起“三稳”目标,不断为家电产业的未来成长创造价值。具体来看,稳基础:通过夯实供应链降本增效的价值,保障产业链和供应链的稳定发展;稳发展:积极发挥供应链数智化的价值,全面开放供应链技术,通过供应链协同、C2M等方式,让家电产品高质量增长;稳信心:秉承“三毛五理论”,践行“有责任的供应链”,努力优化产业利润分配,助力产业生态健康发展。

其实,不只是家电产业,以京东为代表的新型实体企业的独特价值,已渗透到包括制造、农业等在内的诸多实体经济中,秉承着共同发展的生态普惠性原则,在实体经济的全产业链条上,持续开展数字基础设施投资建设,为千百行业的转型升级提供技术底座,为他们的健康发展提供扎实有效的路径,这于惠民生、建设质量强国均具有重要意义。

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作者: admin

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